سایت ما دارای نماد اعتماد الکترونیکی از وزارت صنعت معدن تجارت می باشد که این موضوع با کلیک بر روی نماد این گواهی نامه که در بخش پایین (فوتر) سایت قرار گرفته است ، قابل استعلام و بررسی می باشد.

برای تمامی گروه کالایی امکان خرید حضوری وجود دارد.

سایت ما در حال حاضر دارای دو روش برای پرداخت سفارشات است . 1- پرداخت از طریق درگاه مستقیم بانکی 2- پرداخت از طریق واریز به کارت 3- دستگاه کارتخوان (درمحل – تهران)

تهران اسمارت دارای چندین انبار در نقاط مختلف شهر تهران است. انبار ولیعصر، انبار هفت تیر، انبار نازی آباد و انبار پاسداران چهار واحد از بزرگترین انبار های ما در شهر تهران می باشند. این موضوع وابسته به کالای خریداری شده و آدرس اعلام شده از سوی شما می باشد.

بله. شما میتوانید سفارش خود را از طریق پیام رسان واتس آپ و یا به صورت تلفنی با کارشناسان ما در میان بگذارید. در این حالت با اعلام محصول موردنیاز ، نام و نام خانوادگی، تلفن تماس، آدرس دقیق محل تحویل و ارسال تصویر رسید پرداخت سفارش خود را ثبت و نهایی کنید.

در ابتدا به صفحه رویه بازگرداندن کالا بروید. در این بخش از این که آیا کالای خریداری شده شما شامل شرایط و قوانین مرجوعی می شود، اطمینان حاصل کنید. سپس  شرایط کالای معیوب را به همراه ارسال تصاویر مربوطه در واتس آپ شرح دهید. کارشناسان گارانتی در اسرع وقت درخواست شما را بررسی کرده و پاسخگوی آن خواهند بود. به این نکته توجه کنید که کالای مرجوعی باید شامل تمامی قوانین مرجوعی باشد، بنابراین صفحه رویه بازگرداندن کالا را به خوبی مطالعه نمایید.